Cコース：営業活動における生成AI活用実践（基礎～業務適用）
- 講座レベル3
- ITスキル標準（ITSS）
講座情報
■講座の内容
営業活動におけるAI活用業務の選定から、プロンプト設計、出力の評価・改善、
さらには組織内での運用ルール整備までを一貫して学び、実務を独力で自動化・標準化できる実践スキルを習得します。
■プログラムの流れ
第1回：AI活用の全体像と適用範囲を理解する
第2回：プロンプト基礎と営業向けテンプレ設計を学ぶ
第3回：提案準備・営業文書作成の効率化を図る
第4回：面談後業務（記録・要約・次アクション）をAIで自動化する
第5回：評価・改善と再利用設計（標準化）を行う
第6回：統合演習：AI活用ミニ業務設計書を作成する
■到達目標
AIで何ができるか理解し、営業業務の中でAI活用場面を具体的にイメージできるようになる。
個人情報・機密情報の扱いルールを理解し、安心してAIを使えるようになる。
演習で自部署業務を棚卸しし、AI活用できる業務を1件以上特定できる。
■受講にあたっての注意事項
インターネット接続可能なPCでの受講をお願いします。
本講座では無料版の生成AIサービスを使用します。適宜アカウント作成＋ログインが必要となります。
講義資料・ワーク資料は事前に電子データで配布します。受講案内メールに記載のURLからダウンロードしてください。
各講義終盤に、理解度テストを実施します。
| 受講料 | 有料 |
|---|---|
| 標準学習時間 | 12時間 |
| 修了証発行 | あり |
| 受講形態 | 完全オンライン制 |
| 申込み受付対象 |
個人・法人 |
| 団体申込み |
あり 最大5名までのお申し込みとさせていただきます。 |
| 法人請求 |
あり |
受講対象者
・営業部門において、生成AIを活用し日々の業務効率と品質を向上させたい方
（特に、顧客提案の準備、面談メモの整理、フォローメール作成、議事録要約など、営業特有の定型・準定型業務にAIを取り入れて生産性を高めたい方に適しています。）
・自らプロンプト設計やAIによる文書生成ができるようになり、再利用可能なテンプレートとして自部署に展開・標準化を目指したい方
（ツール操作の習得にとどまらず、業務課題の特定、出力の評価・改善、運用ルールの策定まで、一連の実践スキルを身につけたい方に適しています。）
・生成AIの利用経験がない、またはほとんどない初心者の方で、営業現場のケーススタディを通じて即戦力となるAI活用術を習得したい方
学習できるデジタルスキル
■生成AIの営業実務活用スキル
提案骨子作成・面談メモ整理・フォローメール生成など、営業現場の具体的な場面でAIを活用する技術と、
再利用可能なプロンプトテンプレートを自ら設計・構築する力を養います。
■AI出力の評価と業務標準化スキル
AIの出力を評価・改善する実践的なサイクルを学び、
組織として再現性の高い成果を出すための標準化・チーム展開の設計スキルを身につけます。
■リスク管理と運用ルール策定スキル
情報漏えいリスクを正しく理解し、個人情報・機密情報に配慮した運用ルールを策定する能力と、
実務プロセスへの安全な組み込み方を習得します。
必要となる前提知識
・WindowsまたはMacの基本操作（ファイル保存・フォルダ管理・コピー＆ペーストなど）ができること
・Microsoft Office（Excel、PowerPoint、Word）の一般的な操作経験があること
・インターネットブラウザを使ってWebサービスにアクセスできること
・ご自身が担当する営業・事務業務の流れを把握していること
（演習では、AIを適用できる候補業務の抽出や業務課題の特定をワークショップ形式で行います。自身の実務を振り返って説明できる程度の知識があれば問題ありません。）
