株式会社インフォメーション・ディベロプメント
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ITIL®4スペシャリスト ハイベロシティIT(HVIT)
このコースは、デジタル組織がハイベロシティ環境でどのように機能するかを実務者が探求できるように設計されています。 アジャイルやリーンなどの概念や、クラウド、自動化、自動テストなどの技法が含まれます。 これらのプラクティスや技術は、最大の価値を得るために製品やサービスを迅速に提供することに焦点を当てています。 受講期間 3日間の研修+試験 研修カリキュラム 1: ハイベロシティITとは 2: ハイベロシティITとサービスマネジメント 3: ハイベロシティITのカルチャ 4: ハイベロシティITを進めるためのサポートモデルとコンセプト 5: ハイベロシティITの目的とテクニック 6: 目的を達成するための技法 ※試験は別日程でのWeb経由オンライン試験 お申込みにあたっての注意事項 ・開催形式は、弊社会場での開催とオンライン開催の2種類があります。 日程によって異なりますので、お申込みの際にはご注意ください。 ・申し込み1名から開催いたします。 ・申し込みが0名の場合は、予告なく中止する場合があります。 ・公開講
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- 講座レベル3
- ITスキル標準(ITSS)
- DX推進スキル標準(DSS-P)
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ITIL®4リーダー デジタルおよびITストラテジー(DITS)
このコースでは、デジタルビジネス戦略とIT戦略との整合性に焦点を当てています。 新しいテクノロジーによる混乱があらゆる業界の組織にどのような影響を及ぼしているか、そしてビジネスリーダーはどのように対応しているかについて取り上げます。 ITリーダーやリーダーを目指す人が、デジタル・ディスラプションに適応し、ビジネスを成功に導くことができる効果的なITおよびデジタル戦略を構築、実施することを支援します。 受講期間 3日間の研修+試験 研修カリキュラム 1: デジタルとIT戦略の主要概念とサービスバリューシステム 2: ビジョンとは 3: 現状分析 4: 戦略的な計画立案とアプローチ 5: 戦略的な推進と測定 6: 推進力を維持する方法 7: イノベーションと新興技術の管理 8: 戦略的リスク管理 ※試験は別日程でのWeb経由オンライン試験 お申込みにあたっての注意事項 ・開催形式は、弊社会場での開催とオンライン開催の2種類があります。 日程によって異なりますので、お申込みの際にはご注意ください。 ・申し込み1名から開
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- 講座レベル3
- ITスキル標準(ITSS)
- DX推進スキル標準(DSS-P)
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ITIL®4スペシャリスト プラクティス認定シリーズ 監視、サポートおよび実現(MSF)
ITIL4 スペシャリスト プラクティス認定シリーズの各コースは、対象となる5つのプラクティスについて、プラクティスガイドの内容に基づいて該当プラクティスを実践するための理解を深めるコースです。 各プラクティスの目的や主要概念、プロセス活動や役割に求められるコンピテンシなどを学びます。 方向性や戦略の策定、継続的な改善チームの育成に携わるあらゆるレベルの管理職を対象としており、プラクティスと戦略の両方の要素をカバーします。 受講期間 3日間の研修+試験 研修カリキュラム 1: MSFプラクティスについて 2: インシデント管理 3: サービスデスク 4: モニタリングおよびイベント管理 5: 問題管理 6: サービス要求管理 7: ITIL能力モデル(成熟度モデル) ※試験は別日程でのWeb経由オンライン試験 お申込みにあたっての注意事項 ・開催形式は、弊社会場での開催とオンライン開催の2種類があります。 日程によって異なりますので、お申込みの際にはご注意ください。 ・申し込み1名から開催いたします。
株式会社インフォメーション・ディベロプメント
- 講座レベル3
- ITスキル標準(ITSS)
- DX推進スキル標準(DSS-P)
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ITIL®4ファンデーション
コース概要 ITIL4は、いままでのITILの優れた点をすべて取り入れつつ、ITとサービス運用を新たなレベルに拡大する次の取組みです。 アジャイルやDevOpsなどの要素が含まれており、デジタル・トランスフォーメーション(DX)の時代に合った柔軟で実務的な内容となっています。 サービスマネジメントの課題解決やITシステム管理のさらなる高度化、品質向上、コスト効率の改善に向けて、ITIL4の活用は非常に効果的です。 研修カリキュラム 第1章 : サービスマネジメントの主要概念 第2章 : サービスマネジメントの4つの側面 第3章 : 15のITILプラクティスに関する目的と重要用語 第4章 : ITILサービスバリュー・システム(SVS) 第5章 : ITILサービスバリュー・チェーン 第6章 : ITILの従うべき原則 模擬試験 お申込みにあたっての注意事項 ・開催形式は、弊社会場での開催とオンライン開催の2種類がございます。 日程によって異なりますので、お申込みの際にはご注意ください。 ・申し込み1名から開催いたします。
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- 講座レベル1
- DXリテラシー標準